📣 系列訪談介紹看這邊 #像山海一樣自由自在理想生活開箱
系列的第五篇邀請 AndAction 教練品牌的三位創辦人來聊聊自己的生活✨
▮ 推廣教練的價值，穩定服務的品質
嘗試各式支持 20-40 歲這個世代的方法後，發現「教練」是最長效而永續的。然而，如何讓大眾相信教練的價值，進而支付相對的價格，是 AndAction 不斷在克服的難題。「目前是盡可能的在細節上，為客戶創造對於服務足夠的安全感」翟翟說明。「我們有一半的時間是在提供額外的客戶服務，像是剛開始的免費初談、媒合最合適的教練，服務過程中會關心進行狀態，可以自由的換教練、調整你想要的對話頻次等等」另一方面，對總教練依明來說，如何讓自己補充能量，維持穩定則是最大的課題。「不停釋放同理心是非常耗能的，我會花些時間獨處、看書來自我療癒。」
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▮ 因疫情改變主戰場，意外找到新模式
總是隨著客戶當下關鍵需求彈性調整方向的 AndAction，在疫情來臨時也面臨了最大的一次改變。「社群、實體活動一直都是我們的主戰場，決定把服務調整到線上，我們其實很茫然。」沒想到商業模式的轉換，讓原本的教練服務少了見面的寒暄，更聚焦在客戶身上，順利把實體戰場轉移到線上。「我們其實有一個空間夢，希望創造一個場域，讓來到我們空間的人都可以放下外在包袱，舒服的做自己。」雖然因著疫情調整了商業模式，AndAction 仍然保有對實體服務的熱忱與想像，等待適合的時機讓它發生。
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▮ 來自 AndAction 的提醒：嚮往的生活是一個方向，記得不帶壓力慢慢靠近
鼓勵大家走向理想生活的三人，其實都有各自的課題正在努力克服。依明是不喜歡露臉的內向型人，然而教練免不了需要經營形象與外界互動；翟翟最大的心魔則是拖延症，喜歡在最後時刻衝刺完成事情，卻因此和夥伴時間搭不上；法憲喜歡接觸新「事物」但不喜歡接觸新的「人」，在陌生開發上則相對吃力。「有嚮往的生活是一件好事，但要記得它是一個方向，最後達成的不一定會一樣，但往它前進的同時就會慢慢靠向你想要的樣子。」「每個人都有有限的自由，就算一天只有十分鐘，就在那十分鐘創造想要的生活樣貌，慢慢靠近。」訪談結束時，感覺就像參加了大型教練服務，被三人的溫暖能量滿滿包圍。